Статья рассказывает о механизмах разочарования и идентификации, их влиянии на личностный рост. Описываются позитивные и негативные варианты развития процесса разочарования и способы достижения позитивного результата. Объясняется, почему так сложно оставаться в процессе разочарования, не скатываясь в полюс обесценивания, и какая роль в этом играет потребность в когнитивном консонансе.